Términos de Uso

1.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El presente Aviso Legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web www.facemama.com (en adelante, el sitio web o portal) del que es titular Isis Producciones y Compañía Limitada (en adelante, la entidad), con RUT 76.033.499-5, domicilio en providencia, Santiago de Chile, dirección de correo electrónico: [email protected] y número de teléfono +56-2-9464191

Y, de otra parte, el USUARIO, de conformidad con la definición expresada en el punto número dos de las presentes Condiciones Generales.

En cualquier momento, el interesado podrá guardar o imprimir estas condiciones y se aconseja al usuario hacerlo.

Para la utilización del presente portal es requerida la aceptación expresa por el USUARIO de todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización y/o contratación de servicios determinados.

En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales, el usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios ofertados por la entidad, procediendo a abandonar el portal.

2.- DEFINICIONES
  • Usuario: Persona natural -mayor de dieciocho años- o jurídica, que visita el portal y hace uso de sus servicios, aceptando las condiciones generales establecidas por la entidad , a través de su URL www.facemama.com, que figura como una de las partes contratantes de los servicios del portal.
  • Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre los servicios en particular se recoge de manera actualizada expresamente en la URLwww.facemama.com u otras URL´s propiedad de la entidad.
  • Datos de carácter personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
  • El contenido comercial: la información sobre los servicios, que se manifiesta en la web www.facemama.com prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para lo manifestado en todos los aspectos no mencionados anteriormente (contenido comercial) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.
  • Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).
  • IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.
  • Cookies: cadena de texto que se instala en el disco duro de la computadora del Usuario y cada vez que el Usuario entra al Portal envía información que se utilizara para identificar al usuario.

3.- OBJETO Y DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

Isis Producciones y Cía. Ltda. es una entidad cuya actividad principal consiste en la producción de contenido digital para páginas web y promoción de productos y servicios destinados al embarazo y la infancia. Los productos y servicios ofertados por la entidad se dirigen al público, en general, mayor de dieciocho años.
A través del Portal www.facemama.com, la entidad posibilita a los usuarios el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a disposición a través de este medio.
De este modo el PORTAL se configura como un instrumento de presentación y difusión de los servicios y productos de la entidad u otras entidades facilitando, además, el acceso directo a algunos de sus servicios cuyo desarrollo se efectúa on-line.

Las características de cada uno de los servicios/productos que son ofrecidos vienen determinadas en el sitio web.
La entidad se reserva el derecho a proceder a la modificación de las circunstancias y condiciones del servicio, sin previo aviso al usuario y siempre que estas no afecten a la naturaleza de la relación jurídica mantenida y a las presentes condiciones generales.

4.- CONDICIONES ESPECÍFICAS DE DETERMINADAS SECCIONES

El portal presenta servicios abiertos a la totalidad del público que lo visita, así como algunos otros, de acceso restringido a usuarios registrados mediante la solicitud del formulario de Alta de Usuario Registrado.

4.1. Servicios de libre acceso para todos los usuarios:

El portal presenta servicios de libre acceso a la totalidad de los usuarios que lo visitan, los citados usuarios sólo están autorizados al uso del PORTAL previa aceptación y cumplimiento de las condiciones aquí recogidas y, en caso contrario, deberán abandonar el sitio web www.facemama.com El uso de estos servicios de información es gratuito.

Cada persona es única. Este portal no pretende reemplazar al médico o especialista, quienes deben ser consultados ante cualquier síntoma de enfermedad, comportamiento extraño o inquietud. Nuestro contenido es solo una orientación.

– Comentarios: las preguntas que Ud. plantee en el apartado de comentarios son un Servicio de libre acceso a todos los usuarios de www.facemama.com. Por ello, con la publicación de la pregunta en la página web, Ud. nos da su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos por parte de Isis Producciones. No obstante, si Ud. lo desea, puede utilizar un Nick (Alias) de forma que quede garantizada su intimidad. Isis Producciones ha implantado en sus sistemas de información las medidas de seguridad de nivel alto que la normativa de protección de datos de carácter personal exige para garantizar la protección de este tipo de datos.

4.2. Servicios de acceso restringido:

El portal presenta servicios de acceso restringido destinados a los usuarios, que, con carácter previo, hayan completado los campos considerados como obligatorios en el Formulario de Alta de Usuario Registrado, que se contempla en el portal.

Los servicios ofrecidos por www.facemama.com para usuarios registrados son:

– Publicación de comentarios en la página web www.facemama.com por parte de los usuarios.

– Suscripción a los diferentes boletines de noticias.

– Uso de herramientas online que registran datos ingresados por el usuario.

Estos servicios ostentan espacios concretos en el portal, a los cuales se podrá acceder completando el proceso de identificación previsto en los apartados correspondientes.
La identificación sólo podrá ser completada, únicamente, en aquellos casos en que haya procedido a registrarse. Las condiciones de acceso a este espacio vienen determinadas en el siguiente apartado.
El uso de estos servicios es gratuito salvo que se indique lo contrario en la sección donde se detalla el servicio.

5.- CONDICIONES DEL ÁREA DE USUARIOS REGISTRADOS

5.1. Formulario de Registro de Usuarios

– Datos de identificación: Para poder registrarse deberá facilitar todos los datos que le son requeridos en el formulario de alta que aparecen marcados con un asterisco en rojo (*), en caso de no completarse alguno de los campos solicitados, no podrá continuar con el proceso de registro.
La dirección de correo electrónico que nos proporcione se corresponderá con su nombre de usuario que le identifica en su acceso al sistema, debiendo además proporcionar una contraseña de su elección para poder validarse. Para verificarla, deberá introducirla nuevamente en el siguiente campo. Es recomendable que la misma se componga de un número mínimo de cinco caracteres. Todos los campos del presente formulario se podrán gestionar desde el panel de gestión del usuario.

– Suscripción al servicio de Newsletter: La suscripción a este servicio es completamente gratuita. Con posterioridad, en caso de que desee modificar su suscripción podrá hacer los cambios que precise accediendo al enlace previsto para ello en los emails recibidos, o algún otro método según se defina.

– Participación en concursos y promociones: Al igual que los demás servicios ofrecidos al usuario, la participación será de carácter gratuito, a no ser que se indique expresamente lo contrario en el apartado correspondiente. El usuario al participar, además de aceptar completamente las cláusulas del presente documento, acepta las bases de cada concurso o promoción expuestas al usuario para cada caso.

– El usuario da su consentimiento para que los datos personales recabados por cualquiera de estos medios sean transferidos a empresas del sector de la puericultura, la alimentación infantil, la higiene y salud infantil, los juguetes, el comercio, la construcción, la automoción, el turismo y la hostelería, los seguros privados, las entidades bancarias y financieras, el sector energético, los servicios de telecomunicaciones o cualquier otra que pudiera ser de interés para embarazadas o padres de niños hasta cinco años, de su país de origen para que pueda recibir información de estas empresas y productos o ser contactado directamente por ellos.

5.3. Modificación de datos del Registro de Usuarios

Ponemos a su disposición la posibilidad de que pueda modificar todos los datos que nos facilitó en el momento de su registro, de modo que pueda actualizar sus datos, suscribirse a nuestros boletines o darse de baja de los mismos

5.4. Servicios ofrecidos a usuarios registrados

a) Publicación de contenidos en la página web www.facemama.com por parte de los usuarios: cada usuario es responsable de la autenticidad de los contenidos que publique en la página, respetando en todo momento los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de terceras personas. Igualmente, los usuarios garantizan la veracidad y autenticidad de los datos identificativos que faciliten a Isis Producciones.

Asimismo, el lenguaje utilizado en los anuncios deberá ser adecuado al contexto, no aceptándose lenguaje soez ni expresiones que puedan resultar ofensivas a terceros. El sitio web no puede validar todos los anuncios y no se hace responsable de los mismos, sin embargo, en caso de detectar un anuncio que no cumpla las presentes condiciones generales o particulares, en su caso, el sitio web se reserva la facultad de eliminar el anuncio, según la interpretación exclusiva de www.facemama.com

Isis Producciones procura que la información proporcionada en el sitio web sea exacta y precisa, procediendo para ello a su actualización con la máxima celeridad posible, de modo que puedan evitarse errores y los mismos, sean corregidos tan pronto como sean detectados. No obstante, el sitio web no puede garantizar la inexistencia de errores ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.

6.- RESPONSABILIDADES

6.1. Del sitio web:

El sitio web no se hace responsable de

  • La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del sitio web.
  • Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del sitio web.
  • El incumplimiento por parte de los usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
  • Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición por parte de los usuarios.
  • Del tratamiento no consentido, por parte de terceros, de los datos de carácter personal reflejados en el sitio web.

6.2. Del usuario/cliente:

El usuario/cliente será responsable:

  • De la información proporcionada en los formularios de correo electrónico o consultas que realice.
  • De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
  • De la introducción, almacenamiento o difusión en o desde el sitio web, de cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • De la introducción almacenamiento o difusión mediante el sitio web de programas de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del sitio o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • La introducción, almacenaje o difusión mediante el sitio web de cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros y, en general cualquier contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

7.- ENLACES O LINKS

En el sitio se incluyen enlaces a páginas de sitios web de terceros. La entidad no asume ninguna responsabilidad derivada de las conexiones, los contenidos o las medidas que se adopten relativas a su privacidad o el tratamiento de sus datos de carácter personal de esos enlaces. Se recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios.
En caso de estar interesado en activar un enlace a www.facemama.com deberá comunicarlo a Isis Producciones, obteniendo el consentimiento expreso para crear el enlace. La entidad se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio web.

8.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de este web site: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre propiedad intelectual o industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.
Está absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines comerciales o ilícitos.
Los contenidos de este sitio web pueden ser descargados, siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial, pero no pueden ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo autorización específica y expresa.
El sitio web no garantiza que los contenidos sean precisos o libres de error o que el libre uso de los mismos por el usuario no infrinja los derechos de terceras partes. El buen o mal uso de esta web y de sus contenidos esta bajo la responsabilidad del usuario.

Isis Producciones se reserva el derecho de explotación sobre los contenidos que los usuarios hayan subido a la página web www.facemama.com aún después de que el usuario se haya dado de baja del portal. No obstante, Isis Producciones garantiza la no utilización de datos de carácter personal de los usuarios en la explotación de dichos contenidos.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en www.facemama.com ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a Isis Producciones dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico [email protected], que incluya, al menos, los siguientes extremos:

a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante.

b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos.

c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la página www.facemama.com

d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido hecha sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, Isis Producciones se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.

9.- USO DE TECNOLOGÍA COOKIE

Se prevé la utilización de cookies, log, enlaces y otras tecnologías para almacenar las preferencias del usuario con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios, asegurar el funcionamiento técnico, medir la audiencia de la web y desarrollar nuevas y mejores prestaciones. Dichos registros se conservarán en su ordenador por un plazo máximo de doce meses. Si se desactivan o rechazan las cookies, puede ocurrir que algunas de las funciones y/o servicios del PORTAL no funcionen adecuadamente.

El PORTAL no ejerce control sobre los sitios web mostrados como resultado de su búsqueda, enlaces o accesos desde nuestro directorio. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies o solicitarle información personal.

No obstante, se informa a los Usuarios de la posibilidad de desechar esa utilización en su terminal informático.

10.- FUERO

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación Chilena vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o productos ofertados en el sitio web, las partes, con la aceptación de éstas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados competentes de Santiago – Chile, según corresponda.