En los hospitales, la opinión de los niños sí cuenta

Con una masiva participación de niños, padres y personal de salud se desarrolló este sábado en el Hospital Roberto del Río el Primer Congreso de Participación Infantil en Hospitales de la Región Metropolitana

La actividad busca integrar la opinión de los menores al quehacer diario de los establecimientos de salud.

El subsecretario de Salud Pública, Jorge Díaz, quien participó junto a un grupo de directores de hospitales pediátricos de la Región Metropolitana en las distintas actividades de la jornada, valoró esta iniciativa y recalcó ‘que "escuchar la opinión de los niños es fundamental para ofrecer a ellos y a sus familias la mejor atención de salud que pueda brindarles el sistema’‘.

En ese sentido, sostuvo que una de las preocupaciones del Ministerio de Salud es escuchar con mucha atención los planteamientos de quienes se atienden en hospitales y consultorios para incorporar sus sugerencias y hacerlos parte de un proceso de mejoras continuo. Ejemplo de ellos son los programas ‘‘Mi Hospital se pone a punto’‘ y la selección de 30 Consultorios de Excelencia a nivel nacional.

Cabe destacar que anualmente un millón 700 mil niños deben ser hospitalizados en el país.

La idea de realizar un congreso de estas características surgió de un grupo de profesionales del Hospital Roberto del Río, quienes ‘‘entrevistaron’‘ a los menores que permanecen internados para conocer cómo quieren y esperan que sea su atención de salud. Así nació el Primer Congreso de Participación Infantil en Hospitales de la Región Metropolitana, que tiene por objetivo posibilitar el intercambio opiniones en niños usuarios de hospitales públicos. Se buscará saber lo que piensan en cuatro ejes principales: temores; procedimientos clínicos; relación con el personal médico y de apoyo; fortalezas y debilidades de infraestructura.

Para ello se convocó a 100 menores que se atienden en siete hospitales públicos de la Región Metropolitana. Se trata de niños que padecen enfermedades crónicas tales como cáncer, diabetes, oxigeno dependientes, patologías bronco pulmonares, que en algún momento de su enfermedad estuvieron hospitalizados y que actualmente son tratados en esos recintos como pacientes crónicos. En muchos de estos casos se trata de pequeños que tienen largas historias de hospitalizaciones.

La información obtenida en este Primer Congreso de Participación Infantil en Hospitales, se remitirá a los directivos de los hospitales donde se atienden los niños participantes, para que busquen encausar las peticiones de los menores.

Además, con este evento se pretende motivar a que al menos en cada Servicio de Salud del país y una vez al año, se instale una instancia de diálogo con usuarios pediátricos, generalmente enfermos crónicos, de manera de sistematizar sus opiniones, hacer un seguimiento de ellas e incluirlas en los planes de gestión de los establecimientos.

Fuente: Minsal